Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Stand: 01.06.2022

Die folgenden Allgemeinen Bedingungen sind Bestandteil aller Massage- und Online-Angebote sowie von Verträgen über den Verkauf von Gutscheinen. Alle von den hier genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Vereinbarungen und Nebenabreden der Vertragsparteien bedürfen der Schriftform. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil.

§ 1 Heilpraktikergesetz, Thaimassage als Wellness-Anwendungen

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Thaimassage in Deutschland nicht als Therapie im Sinne des geltenden Heilpraktikergesetzes von 1939 anerkannt ist. Es werden keine Diagnosen gestellt, Symptome behandelt oder irgendwelche Heilversprechen abgegeben. Thaimassagen können bei Vorliegen einer Erkrankung weder verordnete Medikamente oder Therapien noch den Besuch bei einem Arzt oder Heilpraktiker ersetzen.
Unsere Massagen sind reine Wellness-Anwendungen, die allein der allgemeinen Entspannung, dem Wohlbefinden und der Gesundheitsprävention dienen. Sollten Kunden Krankheiten des Bewegungsapparates oder den inneren Organen haben oder vermuten, Haut- oder Herz-Kreislauf-Erkrankungen, kürzlich erfolgte operative Eingriffe oder eine Schwangerschaft vorliegen, so sollte zunächst durch einen Arzt geklärt werden, ob eine Thaimassage unter diesen Voraussetzungen als geeignete Maßnahme oder gar als kontraindiziert zu betrachten ist.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass es sich bei sämtlichen von Laya Thaimassage und Wellness angebotenen Massagen nicht um Erotikmassagen handelt. Wir bitten deshalb, von solchen Anfragen komplett abzusehen. Sollten jedoch erotische Anspielungen gemacht werden, bricht die Masseurin die Behandlung/Massage sofort ab und der volle Preis ist zu entrichten.

§ 2 Einschränkungen für die Anwendung von Thaimassagen

Bei der Anwendung von Thaimassagen müssen gesundheitliche Aspekte unbedingt berücksichtigt werden. Bestimmte Erkrankungen bzw. gesundheitliche Störungen können eine Behandlung unter Umständen einschränken oder gar ausschließen. Wir behalten uns das Recht vor, in bestimmten Fällen Thaimassagen oder andere Wellness-Anwendungen abzulehnen.

Relative Kontraindikationen (Erkrankungen die eine Thaimassage zumindest einschränken):

• stark erhöhter Blutdruck
• Venenentzündungen oder ausgeprägte Venenschwäche
• Schwangerschaft
• frische Knochenbrüche oder kürzlich erfolgte operative Interventionen
• Unfälle, die weniger als 48 Stunden zurückliegen
• schwere neurologische oder psychische Störungen
• Diabetes mellitus
• Allergien

Absolute Kontraindikationen (Erkrankungen die eine Thaimassage in der Regel komplett ausschließen)

• Krebserkrankungen
• akute Infektionen einhergehend mit Fieber
• Immunschwäche
• fortgeschrittene Herzinsuffizienz und die Gefahr eines Herzinfarktes
• Thrombosen und Gefäßerkrankungen mit erhöhtem Thromboserisiko
• schwere Rheumatische Erkrankungen
• Entzündungen der Muskeln- und Gelenke
• alkoholisierter Zustand
• Alkohol-, Drogen- oder Medikamentenabhängigkeit
• ausgeprägte Osteoporose und bestimmte Deformitäten des Achsenskelettes

§ 3 Preisliste 

Es gilt immer die jeweils aktuellste Preisliste. Die vorher gültige Preisliste verliert mit dem Erscheinen der neuen Preisliste ihre Gültigkeit.

§ 4 Aktionsangebote und Bonusprogramme 

Die Geschäftsinhaber der Laya Thaimassage und Wellness behalten sich Änderungen an Aktionsangeboten und Bonusprogrammen sowie deren Beendigung ohne vorherige Ankündigung vor. Preisreduzierte Massagen, Gutscheine und Aktionsangebote sind von den Bonusprogrammen grundsätzlich ausgenommen. Aus der Teilnahme an Bonusprogrammen erwächst kein Rechtsanspruch.

§ 5 Gutscheine, Gültigkeit und Übertragbarkeit 

Die regelmäßige Verjährungsfrist von Gutscheinen beträgt 2 Jahre nach Ausstellungsdatum. Auf jedem Gutschein wird das Ausstellungsdatum vermerkt. Im Falle einer Verjährung kann Laya Thaimassage die Leistung verweigern. 

Für die Einlösung eines Gutscheins ist eine Terminvereinbarung erforderlich und der Gutschein muss zum Termin vorgelegt werden. Ein Gutschein kann nicht auf mehrere Anwendungen aufgeteilt werden. Je Behandlung kann nur eine Anwendungsart gewählt werden. Der Gutschein kann nur in Höhe des für den Gutschein bezahlten Betrags eingelöst werden und ausdrücklich nicht nach der auf dem Gutschein genannten Leistung. Unser Unternehmen löst nur solche Gutscheine ein, die vollständig bezahlt sind. Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen. Gutscheine sind in der Regel übertragbar.

§ 6 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung ist umgehend nach Erhalt der Leistung vor Ort oder bei Kauf eines Gutscheins vorzunehmen.

Die Begleichung der Kosten  in bar. die elektronische Zahlung per EC-Lastschriftverfahren / Kreditkartenabbuchung ist nicht möglich.

§ 7 Terminvereinbarungen und Termine 

Grundsätzlich ist jeder vereinbarte Termin für die Laya Thaimassage und unsere Kunden verbindlich. Eine Terminabsage oder -verschiebung muss durch beide Parteien mindestens 24 Stunden vorher erfolgen. Erfolgt eine nicht rechtzeitige Terminabsage oder erscheint ein Kunde nicht zum fest vereinbarten Termin, so behält sich Laya Thaimassage das Recht vor (§ 615 Satz 1 BGB), für die zum vereinbarten Termin zu erbringende Leistung eine Vergütung von bis zu 75% der sonst für die erbrachte Leistung fälligen Vergütung zu verlangen. Bei Reservierungen für die Einlösung von Gutscheinen wird diese Vergütung auf den Wert des Gutscheins angerechnet. Bitte erscheinen Sie zum vereinbarten Termin 5 Minuten vorher. Ein verspätetes Erscheinen wird, auch im Interesse der nachfolgenden Kunden, von ihrer Behandlungszeit abgehen.

§ 8 Garderobe und Wertsachen

Für Garderobe, Wertsachen, Geld u.ä. sowie für alle mitgebrachten Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

§ 9 Datenschutz

Die uns mitgeteilten Gesundheitsangaben werden wir mit strengster Vertraulichkeit behandeln.
Wir legen größten Wert auf die Einhaltung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten. An uns übermittelte Daten wie Namen, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail Adresse verwenden wir ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage oder der Abwicklung der Massage. Ihre Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben

§ 10 Haftung  

Sofern trotz fachkundiger Anwendung durch unsere Massagen Verletzungen auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass Sie Ausschluss- oder Beeinträchtigungsgründe verschwiegen haben, sind wir von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, dass Ihnen ein Ausschlussgrund selbst nicht bekannt und für uns nicht erkennbar war.  Sofern Sie unter gesundheitlichen Beeinträchtigungen leiden, darauf weisen wir noch einmal ausdrücklich hin, sollten Sie vorher Rücksprache mit Ihrem Arzt oder Therapeuten halten. 

Sollten Sie trotz allem durch eine Handlung unserseits zu Schaden gekommen sein, obliegt es Ihnen, zu beweisen, dass ein Behandlungsfehler unserseits vorgelegen hat. Wir bitten um Verständnis für diese klaren Regelungen und wünschen Ihnen einen angenehmen, entspannenden und Ihrer Gesundheit förderlichen Aufenthalt in unserem Laya Thaimassage Studio.

§ 11 Gültigkeit

Laya Thaimassage behält sich Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Vorankündigung vor.